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无须到现场
佛山交警全国首创交通事故远程处理，最快半小时就处理完一单事故
交警在远处指挥事故车辆的勘查
羊城晚报讯 记者郑诚摄影报道：以往，遇到车损费用在1万元以上的交通事故时，交警都要赶到现场进行查勘认定。9日记者从佛山市交警部门获悉，佛山交警在全国首创交通事故远程处理系统，今后在佛山一环发生交通事故，只要无人员伤亡、车辆能移动、双方对事故成因无争议的，整个事故处理过程直至出具责任认定书均可通过远程指挥完成，无需交警到场，最快半个小时就能完结一单事故。据悉，这套系统未来还会推广应用到其它路段。
2009年，交通事故快处快赔工作在佛山全面铺开，被省公安厅作为佛山经验向全省推广。但是，由于保险体制的限制，对于外市籍车辆、本地车辆在外地购买保险的和车辆损坏超过1万元以上的交通事故，均不能适用快处快赔方式处理，须等候交警部门到场勘验，然后到鉴定机构对车辆损坏进行鉴定、报保险，再到辖区交警部门出具交通事故责任认定书，才能对车辆进行修理。一些事故责任清晰的交通事故，往往仅认定责任就要耗费掉两个小时。
为减少司机等候时间，减少因交通事故造成拥堵，佛山市交警支队从今年8月份起，在一环东线海八路的长兴快处快赔服务点试行“交通事故远程处理”，目前已推广至一环沿线的三水乐平交警中队、禅城南庄交警中队快处快赔服务点。
9日上午，记者在佛山交警支队视频监控中心看到，一名交警正坐在电脑前对一宗刚刚发生的交通事故进行责任认定。只见他通过操纵远程的高清摄像头，指挥现场工作人员对两车碰撞处进行测量。在对事故车辆进行仔细勘查后，交警通过电脑填写了事故责任认定书，并给事故双方确认签字，再打印出来。在短短二十多分钟时间里，这单事故就算完结了，十分便捷。
交警部门一负责人表示，“交通事故远程处理”突破了固有交通事故处理民警与当事人面对面的处理模式，通过科技手段了减少了当事人等候及交警来回奔走的路程，节约时间成本，同时最大限度地节省了警力的投入，目前一名民警就能处理一环路上所有的符合远程处理的事故。
据他介绍，在无人员伤亡、车辆能移动的交通事故报警后，即转由交通事故快处快赔中心对当事人进行电话指引，引导其对现场及事故车辆进行拍照、双方交换证照、撤离现场等工作，并指引到就近的快处快赔服务点处理。在快处快赔服务点，双方当事人可通过“交通事故远程处理”系统，与身处交警指挥调度室的民警进行视频语音对话，民警通过实时对话向双方当事人了解事故基本情况，并通过系统查阅调取现场拍摄的照片等信息，在快处快赔服务点工作人员的配合下通过高清摄像头对车辆的碰撞部位进行量度、比对、勘验、取证，截取相关证据图片，对有道路监控设备拍摄到事故发生的情况与当事人进行分析说明，最后确认事故责任，远程打印《道路交通事故认定书》，由快处快赔服务点工作人员交付双方当事人。
据统计，该系统自11月中旬在一环沿线推广以来，共通过远程查勘处理交通事故80多宗，，快处快赔服务中心处警成功率提到65%，民警因事故出警率下降了50%。 |
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狗仔卡
发表于 2014-12-11 11:08
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