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我,IT男,不好意思,又跑题了。。。
接下来,我们正式进入主题,向三水广大网友公布最新情况。
昨晚,骑着小电驴连夜狂奔回到博雅滨江,为了什么?就是为了对博雅滨江33座的现存问题进行深入复盘,昨晚完成了-2、-1、1楼的问题打卡,打完卡已经很晚了,于是决定第2天继续。
今天上午,从2楼开始深入打卡,一直到顶楼,博雅滨江33座,除去-2、-1和顶楼,共计31层。打完卡之后,那叫一个累啊!腿是软趴趴的。突然觉得自己从业主的角色变成了管家的角色。身临其境的体验了一番之后,我才慢慢发现,管家这个岗位是真的挺累人。所以,我想跟博雅物业全体管家说一声,您们辛苦了。
打完卡之后,都存在哪几大类问题呢?于是,我总结了一下:
一、安全隐患类:
1)公共区域的大门长期处于开放状态,这年头坏人多、小偷多,对33座的安全增加了极大的安全隐患;
2)顶楼的门也是处于开放状态,万一有小朋友上去玩耍,爬护栏,万一从30多层的高楼掉了下去,后果可想而知;
3)物业自身的管理区域,废弃的电动车(不知道是否还存在废弃电池)、等等杂物,乱七八糟。假设,万一存在废弃电池?会不会出现自然的现象?于是,我百度了一下:如果是锂电池,可能会导致锂枝晶,就是电池锂离子得电子变成原子形成金属晶体,穿透正负极中间的膜将两极联通导致短路起火。
二、消防设施类:
1)消防箱破损、封条脱落,甚至消防箱还用来挡住消防门,这些问题是小问题。但,细节决定成败。通过这些细节就可以知道,到底有没有巡查?这是我提出的疑问。
2)消防应急照明灯70%处于“装模做样”的状态,要么压根没通电、要么没插好,总而言之就是没有在正常的工作。这些问题居然。。。算了,我无语了,不想说话,我有权力保持沉默。
三、天花和墙面类:部分公共区域的天花、墙面瓷砖出现破损、脱落这些现象,看不到?我。。。继续保持沉默。
四、“借”电类:我。。。居然。。。,我居然发现。。。算了,我继续保持沉默。
到此为止,总结完毕。居然那么多问题,到底能不能得到有效的解决?借鉴广大业主的以往经验,据说博雅物业踢皮球的技术是一流,只踢球不射门。怎么办?这球总得要射门啊!不射门赢不了,要射它...才行!作为一只专业的足球队,怎么能不射门呢?只踢球不射门,是很没意思的。
于是,带着深度打卡的证据和做好的表格,过去了博雅物业管理处和各位工作人员进行了深入的、且非常友好的交流。且在交流的过程中,我还光明正大的表明了:我可是有全程录音哦!好吧。。。一开始还说不允许我录音呢,不过后来还是同意了。所以,再次感谢非常可爱的博雅物业工作人员们允许我录音。
为什么要录音?承诺,承诺,承诺。只口头承诺,空口无凭,到时候不整改,我找谁说理去?哭都来不及。
为什么要制作一个表格:《博雅33座问题整改进度管理表.xls》?因为我上班要伺候领导,下班要陪物业,我脑子真记不住那么多事情。为了能更好的开展每一项问题的整改工作,方便我跟进每一项问题的整改进度,于是有了此表格。
并且,我还和博雅物业的王主管非常友好的达成了一致的意见:明天继续梳理好表格,且将每层楼的问题图片按文件夹分类好,并打成压缩包发给管家。并且,我每周或者每半个月回来跟进一次整改进展,同时将进展记录到表格。整改完成的写完成,对于未整改的以及有整改困难的,要搞清楚面临的困难和计划完成整改的时间等等。在这里,再次感谢王主管。我和王主管都是90后,说话有条有理、逻辑清晰,不会把对方都带沟里。第一次和王主管亲自交流,很是愉快。
关于物业费的缴费问题,我们也做了一次非常深入的交流。我们都达成了一致的意见:等每项问题整改完成后,这个物业费再一次性结清,并且保证每个月按时缴物业费。所以,我们俩之间的承诺是:
1、王主管拍着胸脯说:就冲你那句:“我们都是90后”,对于每项问题的整改工作我都保证一定会落到实处,绝不拖延、不踢球。会克服一切困难,不管是来自上面的困难,还是来自下面的困难,保证给你解决了。
2、王主管都那么爽快的拍胸脯了,难道我还不拍胸脯?于是我也拍胸脯做了郑重的承诺:只要你王主管克服一切困难解决了我33座每一项问题,这个物业费我一定保证一次性结清,并且从今往后每个月按时缴纳。我不按时,我就是孙子。
两个90后,热血青年,双方就这样非常友好的相互做出了郑重的承诺。
好了,时间有限,这件事情的进展今天就向三水广大网友汇报到这里。非常感谢大家在百忙之中,还能抽出时间来持续的关注这个事情,再次感谢大家!
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